技(jì)術(shù)支持服務
        現場(chǎng)技(jì)術(shù)支持服務是由深圳市前海紅蟻科技有限公司精通(tōng)某一技(jì)術(shù)領域的高(gāo)級技(jì)術(shù)人(rén)員，對客戶現場(chǎng)實施的短(duǎn)期技(jì)術(shù)援助。我們将派遣工程師(shī)到現場(chǎng)，根據客戶要求，對網絡産品進行(xíng)安裝，對其使用、設置、用途以及故障排除，提供一系列的技(jì)術(shù)支持。

設備維修服務  
       網絡設備在保修期失效後發生(shēng)故障的，我們可(kě)以根據實際情況，對客戶的壞件進行(xíng)付費維修。網絡産品維修中心是國內(nèi)第三方專業的網絡設備維修服務提供商。公司擁有(yǒu)強大(dà)的技(jì)術(shù)維修隊伍，專業的網絡主闆、測試和(hé)焊接工具，可(kě)對網絡設備進行(xíng)芯片級維修。通(tōng)過嚴格規範的管理(lǐ)，目前已形成高(gāo)效、完善的客戶服務運作(zuò)體(tǐ)系，為(wèi)客戶提供快速優質的服務。

設備租賃服務 
       租賃業務是我們站(zhàn)在客戶的角度上(shàng)，推出的一種服務方式。它是指客戶的原有(yǒu)網絡設備出現故障時(shí)，又沒有(yǒu)購買備件先行(xíng)服務，在您的設備維修期間(jiān)我們可(kě)以為(wèi)您提供快捷、方便的備件，保障您的網絡正常運行(xíng)。
 
設備維保服務
        基本維保服務是深圳市前海紅蟻科技有限公司為(wèi)客戶的網絡打造并提供的維護服務解決方案。該方案包含了快速備件更換、遠程技(jì)術(shù)支持、維護性軟件版本支持更新、定期巡檢、郵件列表服務等內(nèi)容，能夠有(yǒu)效幫助客戶的現場(chǎng)技(jì)術(shù)人(rén)員維護網絡，滿足客戶對高(gāo)效、穩定的IT環境的需求。