從2017年誕生(shēng)以來(lái),MAXHUB已走進20多(duō)萬家(jiā)企業,成為(wèi)大(dà)家(jiā)“旦用難回”的辦公提效神器(qì)。
為(wèi)用戶提供更智能的使用體(tǐ)驗,一直是MAXHUB的核心課題。為(wèi)此,MAXHUB步履不停,不斷開(kāi)發新技(jì)術(shù),提升産品體(tǐ)驗。
也許,很(hěn)多(duō)創新技(jì)術(shù)早已融入到你(nǐ)工作(zuò)中,對于它們背後的故事,不知道(dào)你(nǐ)可(kě)曾好奇過? 今天,就讓我們帶你(nǐ)走進MAXHUB的研發團隊,一起聽(tīng)聽(tīng)他們的故事。
MAXHUB研發負責人(rén) 陳思炯
書(shū)寫,是智能會(huì)議平闆最基礎,也是要求最高(gāo)的功能。在書(shū)寫流暢度和(hé)真實度還(hái)原這個(gè)點上(shàng),我們的團隊極盡苛刻。
最真實的書(shū)寫體(tǐ)驗是怎麽樣的呢?我覺得(de)就是我們用鉛筆在紙上(shàng)寫寫畫(huà)畫(huà)的時(shí)候,筆尖和(hé)紙張摩擦發出沙沙聲的那(nà)種感受。
過軟的筆寫起來(lái)不夠流暢,過硬的筆書(shū)寫過程會(huì)産生(shēng)令人(rén)難受的噪音(yīn),為(wèi)達到舒适又流暢的書(shū)寫感,我們不斷調整書(shū)寫筆的筆尖材料,并将麥克風裝到筆上(shàng),用來(lái)判斷哪種材料發出的摩擦聲更接近真實的書(shū)寫聲音(yīn)。一群強迫症集合在一起,是很(hěn)可(kě)怕的,哪怕隻是比原定指标高(gāo)出0.1分貝,也會(huì)被我們淘汰掉。結果,嘗試超過100多(duō)種材料後,我們才選出最适合的。
挑完書(shū)寫筆的“刺”,團隊裏面又有(yǒu)人(rén)提議,屏幕顯示的筆迹不夠真實,可(kě)以再琢磨琢磨。于是,我們把壓力傳感器(qì)裝到書(shū)寫筆上(shàng),在屏幕上(shàng)模拟不同人(rén)手書(shū)寫的力度和(hé)角度,反複成千上(shàng)萬次,然後根據人(rén)體(tǐ)習慣,調整屏幕觸控的精度和(hé)筆迹顯示效果。
2019年的時(shí)候,我們又把目光放到了書(shū)寫精度更高(gāo)、書(shū)寫高(gāo)度更低(dī)的電(diàn)容觸控技(jì)術(shù)上(shàng)。和(hé)手機屏不同,60英寸以上(shàng)超大(dà)尺寸電(diàn)容屏對無塵等級的要求極為(wèi)苛刻,有(yǒu)易跳(tiào)點、環境适應力差等缺點,內(nèi)行(xíng)人(rén)都知道(dào),在會(huì)議平闆上(shàng)使用電(diàn)容屏,就是在給自己“挖坑”。“難以完美”的電(diàn)容屏,挑起了我們團隊“完美主義”的好勝心。經過一年的持續鑽研,攻克一系列技(jì)術(shù)難點後,我們終于成功研發出可(kě)實現手筆分離、雙筆雙色等專業級書(shū)寫功能的大(dà)尺寸電(diàn)容屏。哪怕是今天,業內(nèi)能量産大(dà)尺寸電(diàn)容屏會(huì)議平闆的企業,也是屈指可(kě)數(shù)。 說我們團隊“全員處女座”,一點都不為(wèi)過。
MAXHUB硬件工程師(shī) 李榮躍
會(huì)議室的燈光,會(huì)導緻屏幕産生(shēng)眩光,長時(shí)間(jiān)觀看容易注意力分散,而且還(hái)會(huì)造成視(shì)力傷害。當時(shí),這個(gè)問題是業內(nèi)的通(tōng)病,我們就在想,既然别人(rén)造不出來(lái),那(nà)就由我們來(lái)造。
我們走訪了很(hěn)多(duō)工廠,希望可(kě)以找到制(zhì)造防眩光液晶大(dà)屏的材料。結果發現一個(gè)很(hěn)大(dà)的問題,那(nà)就是現有(yǒu)的防眩光玻璃,采用強酸作(zuò)為(wèi)原料,産生(shēng)的廢水(shuǐ)和(hé)廢氣,對環境的污染非常大(dà),工廠附近幾乎寸草不生(shēng)。 這樣的工藝,是我們無法接受的。于是,我們的研發團隊決定推倒重來(lái),從源頭抓起,開(kāi)發一種對環境友(yǒu)好的新型防眩光玻璃。耗費五個(gè)多(duō)月的精力,一遍又一遍做(zuò)實驗,我們終于成功研制(zhì)出噴塗鍍膜工藝,替代掉高(gāo)污染的傳統工藝。 300多(duō)次烘烤、100萬次摩擦測試、上(shàng)萬次Flicker波形對比研究……我們的AG防眩光玻璃投産後,整個(gè)行(xíng)業都轟動了,開(kāi)始想方設法“抄作(zuò)業”。
我們的用戶,再也不用關燈拉窗簾才能看清屏幕。 這種0到1的故事還(hái)有(yǒu)很(hěn)多(duō),比如無線投屏、掃碼帶走,以及陣列式遠距拾音(yīn)麥克風等,都是我們業內(nèi)首創的。能夠造福越來(lái)越多(duō)的會(huì)議,我們非常自豪。
MAXHUB高(gāo)級工程師(shī) 吳正葵
可(kě)能在很(hěn)多(duō)人(rén)眼裏,工程師(shī)會(huì)是一群埋頭實驗室,“兩耳不聞窗外事”的技(jì)術(shù)宅。事實上(shàng),我們會(huì)經常去到一線,去跟用戶聊,聽(tīng)聽(tīng)他們的使用感受和(hé)建議,然後反哺到産品研發中,隻有(yǒu)這樣,我們才能把産品做(zuò)好,把用戶服務好。
我們在使用白闆繪制(zhì)表格時(shí),發現表格歪歪斜斜的,不夠美觀,而且在表格內(nèi)書(shū)寫內(nèi)容,空(kōng)間(jiān)不足的時(shí)候,隻能擦掉重來(lái),會(huì)議的效率大(dà)大(dà)降低(dī)。後來(lái)和(hé)客戶聊天,我們也收到了同樣的反饋,我們便在琢磨,有(yǒu)沒有(yǒu)辦法變得(de)智能一些(xiē)? 于是推出X3系列會(huì)議平闆時(shí),我們特意開(kāi)發出智能表格這樣一個(gè)功能,不僅可(kě)以插入規整表格,手勢操作(zuò)也更便捷,并支持圖形的智能識别。後續版本依舊(jiù)保留着這個(gè)功能,深得(de)用戶喜愛(ài)。
每一位用戶都是我們的老師(shī),非常感謝他們給到的每一個(gè)寶貴意見。
不少(shǎo)第一次見到我的人(rén)都很(hěn)會(huì)好奇:為(wèi)什麽我一個(gè)男生(shēng)也會(huì)長發及腰?
其實在二代機剛推出來(lái)的時(shí)候,因為(wèi)是首次接入Windows系統,收到了不少(shǎo)的用戶反饋,我們還(hái)為(wèi)此組建起“10天工作(zuò)小(xiǎo)組”、“30天工作(zuò)小(xiǎo)組”這樣的目标團隊,通(tōng)宵達旦解決一個(gè)個(gè)難題。 當時(shí)我負責的是測試工作(zuò),産品出去前的最後一道(dào)防線就是測試,所以我以身作(zuò)則,立下投名狀:隻要客戶還(hái)有(yǒu)問題反饋過來(lái),就一天不剪頭發。
不過,我覺得(de)剪短(duǎn)發的日子很(hěn)快就要到了。X3上(shàng)市時(shí),我們的投訴率就開(kāi)始大(dà)幅度下降,V5推出後,投訴率已經非常低(dī)了。而我們依舊(jiù)在不斷地對産品進行(xíng)優化和(hé)升級,我相信下一代産品推出後,我就可(kě)以和(hé)這頭長發告别了。
這三位工程師(shī)的故事是MAXHUB最真實的縮影(yǐng)。一群滿懷夢想的人(rén),正在用行(xíng)動譜寫MAXHUB的詩與歌(gē)。 未來(lái),我們将繼續為(wèi)全球數(shù)字化辦公這項偉大(dà)事業奮鬥,走進越來(lái)越多(duō)的企業,為(wèi)大(dà)家(jiā)帶來(lái)更好的改變