從2020年初開(kāi)始,因為(wèi)疫情原因,世界各國受到不同程度影(yǐng)響,人(rén)們的生(shēng)活也受到部分限制(zhì)。常态化防控機制(zhì)下,全國已然進入了“後疫情時(shí)代”。
還(hái)記得(de)疫情期間(jiān)國家(jiā)官宣居家(jiā)“養膘”時(shí),你(nǐ)最想做(zuò)的事是什麽嗎?捧着爆米花(huā)可(kě)樂看場(chǎng)電(diàn)影(yǐng)?一場(chǎng)美食狂歡,烤串、啤酒安排?還(hái)是正經理(lǐ)個(gè)頭發,拯救自己剪歪的劉海?
疫情導緻用戶消費需求不斷變化,遭受打擊的線下零售業該如何發展?我們首先需要了解的是:後疫情時(shí)代,人(rén)們的消費結構将怎樣調整?
圍繞居民消費預期,企鵝智庫曾對全國網民展開(kāi)調研,我們來(lái)看看得(de)出的部分結論。(以下內(nèi)容引用自企鵝智庫:《疫情中+疫情後:全國網民消費影(yǐng)響調研報告》)
1、餐飲
疫情期間(jiān),居民線下消費需求被壓制(zhì),禁止開(kāi)放的重點場(chǎng)所有(yǒu)大(dà)半屬于餐飲、娛樂行(xíng)業。(信息來(lái)源:深圳衛健委)
在疫情期減少(shǎo)外出就餐的網民中,65.9%的網民表示疫情後,會(huì)外出就餐,餐飲業在疫情後預計(jì)會(huì)迎來(lái)比較明(míng)顯的補償性增長。購物、美容美發、電(diàn)影(yǐng)院等也有(yǒu)較大(dà)消費需求。
2、商超連鎖
在娛樂場(chǎng)所封閉和(hé)外出被長時(shí)間(jiān)限制(zhì)期間(jiān),近四成網民表示在疫情後,外出聚餐、采購生(shēng)活用品方面有(yǒu)迫切消費需求。其次是娛樂、理(lǐ)發、逛商場(chǎng)、收寄快遞。
3、醫(yī)藥保健
經曆疫情後,95%網民計(jì)劃采取措施預防類似事件,新冠肺炎疫情給全民帶來(lái)一場(chǎng)深刻的健康與衛生(shēng)教育科普。購買基礎防疫産品成為(wèi)網民首選防疫措施,在後疫情時(shí)代,基礎衛生(shēng)産品仍有(yǒu)市場(chǎng)需求。
面對後疫情時(shí)代的消費回暖,餐飲、商超、基礎衛生(shēng)行(xíng)業等連鎖零售的服務網絡将會(huì)承載部分壓力,Wi-Fi 6替換及智慧化網絡升級不可(kě)或缺,這将是對未來(lái)網絡高(gāo)峰時(shí)業務穩定的重要保障。
新零售多(duō)分支組網
對于新零售多(duō)分支架構的建立,聯接是一切的基礎:分支商品信息和(hé)環境信息系統升級建設可(kě)通(tōng)過無線網絡兼容性實現,無線AP提供無線WLAN服務的基礎上(shàng),滿足終端上(shàng)網、業務數(shù)據回傳,還(hái)可(kě)以實現物聯網承載。
相比傳統分支管理(lǐ),新零售多(duō)分支架構能讓企業提供給顧客更加快速、精準的消費服務,而信銳新零售及多(duō)分支架構能為(wèi)零售多(duō)分支服務企業構築智能、統一、便捷的網絡系統。
目前信銳新零售多(duō)分支組網架構已成功應用于全家(jiā)、鏈家(jiā)地産、銳力體(tǐ)育、施華洛世奇、喜茶、老鄉雞、三福百貨、奧迪4S店(diàn)、八馬茶業、新華書(shū)店(diàn)等知名企業,為(wèi)行(xíng)業智慧化轉型提供信息化支撐。
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