iPhone提示：“無線局域網似乎未接入互聯網”，咋回事？
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最近在處理(lǐ)問題時(shí)經常收到客戶反饋說：
我的iPhone怎麽用着用着偶爾就會(huì)出現彈窗提示“無線局域網似乎未接入互聯網”，這個(gè)是怎麽回事呀？是不是無線網絡出問題了啊？
咦，點擊彈窗底部的“繼續嘗試使用無線局域網”後，Wi-Fi又可(kě)繼續正常使用，咋回事呀這個(gè)？
針對這個(gè)問題,在與多(duō)個(gè)客戶溝通(tōng)後發現了一個(gè)共同點，大(dà)夥都是升級了iOS 13.X版本後出現異常彈窗的問題。
從目前看有(yǒu)三個(gè)疑點：
1、無線網絡或無線設備問題。
2、蘋果手機兼容性問題。
3、蘋果系統誤報
疑點1/2：無線網絡設備問題與蘋果手機兼容性問題
于是帶着這兩個(gè)疑惑自己搭建環境進行(xíng)了分析測試，分别在銳捷無線、其他廠商無線環境下，使用iOS 13.1.3版本iPhone手機開(kāi)展為(wèi)期1周的測試複現。發現在這個(gè)期間(jiān)，不同設備下都有(yǒu)該彈窗提示，出現概率比較低(dī)（1-3天出現1次）點擊繼續使用無線能正常快速上(shàng)網。彈窗時(shí)，持續對手機進行(xíng)Ping測試，觀察網絡速率，各項指标均正常（丢包率0%、時(shí)延20ms）因此，小(xiǎo)銳斷定能排除無線設備、無線認證方式、無線網絡、蘋果手機兼容性問題。
疑點3：蘋果手機兼容性問題
既然排除了設備與無線網絡本身的問題，接下來(lái)隻能放大(dà)招了，通(tōng)過空(kōng)口抓包軟件，抓取彈窗提示時(shí)iPhone手機的交互報文進行(xíng)分析，有(yǒu)了重大(dà)發現！（請(qǐng)自行(xíng)腦(nǎo)補柯南背景音(yīn)樂）。此時(shí)手機正在對蘋果服務器(qì)netcts.cdn-apple.com進行(xíng)http報文探測，報文如下圖所示：
（報文解釋：iPhone手機內(nèi)部自帶了一些(xiē)探測機制(zhì)，在剛連上(shàng)Wi-Fi、剛解鎖、以及使用過程中，都會(huì)不定時(shí)對蘋果服務器(qì)發起http探測，用于診斷網絡連通(tōng)性。而netcts.cdn-apple.com是升級iOS 13.x後新增的域名）
于是将測試重點放在蘋果服務器(qì)上(shàng)，因為(wèi)服務器(qì)一但(dàn)不穩定，将導緻終端探測異常，觸發彈窗提示。在有(yǒu)線環境下，不同時(shí)間(jiān)段對該域名進行(xíng)Ping包測試，發現有(yǒu)線網Ping經常有(yǒu)丢包，且平均時(shí)延達到200ms以上(shàng)，丢包5%以上(shàng)，證明(míng)該服務器(qì)的網絡很(hěn)不穩定，使得(de)iPhone誤以為(wèi)Wi-Fi網絡有(yǒu)異常，觸發彈窗。
先Ping 騰訊的域名，保證有(yǒu)線網絡無異常：
再Ping蘋果的探測域名(丢包延遲情況嚴重)：
蘋果手機探測報文對比分析
正常交互流程：抓取iPhone與netcts.cdn-apple.com正常探測的報文，交互流程如下圖，iPhone對服務器(qì)發起http請(qǐng)求，接着服務器(qì)回複一個(gè)較長聚合報文，之後服務器(qì)和(hé)iPhone之間(jiān)一應一答(dá)，交互多(duō)個(gè)來(lái)回，最終完成探測，iPhone端未彈窗提示。
異常交互流程：在服務器(qì)丢包時(shí)，抓取到終端異常交互流程，如下圖所示，終端發起http探測，服務器(qì)僅回複了第一個(gè)聚合報文，之後終端發起後續報文，服務器(qì)無應答(dá)。在終端多(duō)次嘗試服務器(qì)無回應時(shí)，最終認為(wèi)是Wi-Fi網絡出現問題，觸發彈窗提示。
通(tōng)過以上(shàng)詳細的分析小(xiǎo)銳發現故障原因就是iPhone在iOS 13.x新增了一個(gè)網絡探測機制(zhì)：netcts.cdn-apple.com，當該服務器(qì)因為(wèi)自身網絡不穩定或其他原因未應答(dá)時(shí)，iPhone便誤以為(wèi)是Wi-Fi網絡異常，彈窗提醒用戶。
在明(míng)确了問題原因之後第一時(shí)間(jiān)聯系了蘋果廠家(jiā)，但(dàn)對此沒有(yǒu)給出明(míng)确的解決辦法，暫時(shí)也隻能建議客戶的iPhone終端先不要升級最新版本，等後續蘋果發布更新版本後再升級體(tǐ)驗。
（溫馨小(xiǎo)提示：在隻使用Wi-Fi情況下，可(kě)将移動蜂窩數(shù)據關閉，避免蘋果探測機制(zhì)不完善導緻偷用手機4G流量。）
